各地的城市都在迅速發(fā)展，公共安全機構(gòu)用來確保人們安全和城市景觀平穩(wěn)運行的技術(shù)也在迅速發(fā)展。 這場流行病見證了智慧城市數(shù)字化和生態(tài)化轉(zhuǎn)型的加速。 萬事達卡、智能迪拜和 2020 年世博會的一份報告顯示，事實上，大約 54% 的阿聯(lián)酋居民預(yù)計 Covid-19 將加速智慧城市的發(fā)展。 報告發(fā)現(xiàn)，環(huán)保的商業(yè)行為、無紙化政府服務(wù)以及快速、負擔(dān)得起的全市互聯(lián)網(wǎng)連接是居民期望智慧城市的一些特征。
即使有了所有這些技術(shù)投資，一些市政官員和機構(gòu)仍難以推進公共安全和智慧城市計劃。 他們的主要挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)過載、透明度需求和部門孤島。
隨著越來越多的設(shè)備添加到網(wǎng)絡(luò)中，更多的公共安全機構(gòu)被數(shù)據(jù)淹沒。試圖理解信息會減慢應(yīng)急響應(yīng)速度，并限制城市發(fā)現(xiàn)問題或模式并做出可以對其社區(qū)產(chǎn)生積極影響的改變的能力。
公眾對如何以及何時使用個人數(shù)據(jù)的擔(dān)憂也為城市利益相關(guān)者帶來了爭論點?，F(xiàn)在比以往任何時候都更多地要求關(guān)鍵決策者不僅在其智慧城市框架的各個層面上優(yōu)先考慮隱私和網(wǎng)絡(luò)安全，而且還公開與社區(qū)接觸以解決他們的需求和擔(dān)憂。
最后，對整個城市景觀的技術(shù)投資傳統(tǒng)上是由獨立部門進行的。這種孤立的決策使各部門孤立無援，無法有效共享信息。然而，當來自全市各地的部門通過共同的視角進行協(xié)作時，他們就能更好地保護和服務(wù)社區(qū)的所有成員。
面對所有這些障礙，城市利益相關(guān)者如何將從智慧城市技術(shù)收集的原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為強大的洞察力，并在跨部門共享信息的同時正面解決公眾關(guān)注的問題？他們?nèi)绾螌嵤┲腔鄢鞘锌蚣軄頋M足當前需求并為未來的順利擴展做好準備？
當今公共安全的挑戰(zhàn)和趨勢
盡管全球許多城市都設(shè)定了實現(xiàn)智能的雄心勃勃的目標，但這并非沒有障礙。阻礙城市變得更智能和更安全的一些常見挑戰(zhàn)和趨勢是：
數(shù)據(jù)豐富而信息匱乏：大多數(shù)城市已經(jīng)對各種技術(shù)進行了大量投資，以保護其公民。其中可能包括視頻監(jiān)控、分析、自動車牌識別 (ALPR)、各種交通傳感器等解決方案。所有這些技術(shù)都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)輸出。因此，為了更好地為社區(qū)服務(wù)并產(chǎn)生更有意義的影響，公共安全機構(gòu)必須實施有助于將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可以采取行動的情報的工具。
對透明度的需求日益增長：日益加劇的兩極分化和地緣政治問題正在全球范圍內(nèi)滋生不信任。雖然城市一直在與“老大哥”的標簽作斗爭，但對政府如何以及為何使用物理安全技術(shù)的擔(dān)憂正處于歷史最高水平。
這種對隱私侵犯的高度敏感性正在迫使公共實體和私營企業(yè)加強數(shù)據(jù)保護。新的隱私立法也支持公民的申訴，要求組織對他們收集、管理和共享個人信息的方式擁有所有權(quán)。合規(guī)不僅涉及維護嚴格的內(nèi)部隱私協(xié)議，還涉及維護全面的網(wǎng)絡(luò)安全策略。
解決不信任問題的另一個重要方面是持續(xù)的社區(qū)參與。提供更高透明度的舉措對智慧城市運動至關(guān)重要，因為它們公開了公共話語并最大限度地減少了懷疑。
效率低下的部門和數(shù)據(jù)孤島：自從遺留技術(shù)脫節(jié)太久以來，城市部門也是如此。多年后，隨著越來越多的城市認識到在部門內(nèi)和跨實體共享信息的好處，這些過時且相互關(guān)聯(lián)的技術(shù)正在制造重大障礙。
為了促進這些協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，城市需要有合適的框架和技術(shù)。當所有利益相關(guān)者都能有效地交流和共享信息時，城市就可以做出更好的響應(yīng)，并制定必要的戰(zhàn)略，以保持城市生活的安全和活力。
如何建設(shè)未來的智慧城市？
為了制定一個更安全的城市的有效框架，重要的是讓所有利益相關(guān)者參與討論當前的問題并確定長期目標。討論還應(yīng)權(quán)衡公民和企業(yè)的意見，以更好地與社區(qū)優(yōu)先事項保持一致并獲得更多支持。
此外，擁有正確的基礎(chǔ)技術(shù)對于建設(shè)一個有彈性的智慧城市來說是必不可少的。在這個階段，考慮到網(wǎng)絡(luò)和 IT 基礎(chǔ)設(shè)施、云服務(wù)、固定和移動寬帶，甚至機構(gòu)管理視頻監(jiān)控、分析、ALPR 和其他安全技術(shù)和傳感器的平臺，一切都至關(guān)重要。在阿聯(lián)酋，市場領(lǐng)導(dǎo)者不斷利用創(chuàng)新技術(shù)，使城市更加安全、無縫和高效，鞏固了迪拜作為智慧城市典范的地位。事實上，根據(jù)阿聯(lián)酋最近的一項研究調(diào)查，十分之八的居民更喜歡住在智慧城市中。
此外，必須與優(yōu)先考慮網(wǎng)絡(luò)安全和隱私的解決方案供應(yīng)商合作。這是確保城市能夠針對不斷變化的網(wǎng)絡(luò)威脅達到最高級別的保護的第一步。
智慧城市取決于其發(fā)展和適應(yīng)能力。城市領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該始終考慮下一步是什么，但什么是可能的取決于他們選擇的技術(shù)。投資可擴展和開放的技術(shù)使機構(gòu)能夠接受最新的創(chuàng)新并保持在智慧城市運動的前沿。
